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Hier erfährst du mehr zu den Versandkosten, Zahlungsweisen und unserer Widerrufsbelehrung.
Gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrem Besuch und Einkauf auf unserer Website. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um die folgenden Informationen zu lesen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
On The Rocks Fulfillment GmbH
Jordangasse 7A/1/20
1010 Wien
office@spiritsandco.at
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Dazu gehören insbesondere:
Kontaktinformationen: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Zahlungsinformationen: Bei Zahlungen über Stripe oder Paypal werden Ihre Zahlungsinformationen verarbeitet. Beachten Sie bitte, dass wir keine Kreditkartendaten speichern.
Bestellinformationen: Produkte, die Sie bestellen, und Transaktionsdetails.
Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren.
Bei jedem Besuch im Spirit & Co. Onlineshop sammeln wir automatisch technische Zugriffsdaten, die Ihr Browser an den Server unseres Hostinganbieters sendet. Diese Daten beinhalten Informationen wie das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs, die Adresse der aufgerufenen und anfragenden Seiten, den Inhalt der Anforderung (wie Adressen und Bezeichnungen der angeforderten Dateien), Details zum verwendeten Browser oder der verwendeten App sowie zum Betriebssystem (einschließlich Versionen und Spracheinstellungen). Zudem werden Online-Kennungen wie IP-Adresse, Gerätekennungen und Session-IDs erfasst, mögliche Fehlermeldungen, wenn angeforderte Inhalte nicht angezeigt werden können, sowie die zuvor besuchte Seite, von der aus Sie über einen Link auf den Spirits & Co. Onlineshop gelangt sind.
Während Ihres Besuchs werden diese Zugriffsdaten automatisch in den Server-Logfiles gespeichert und durch Kürzung oder Löschung Ihrer IP-Adresse anonymisiert. Dadurch ist eine direkte Zuordnung zu Ihrer Person nicht mehr möglich.
Zusätzlich dazu erfassen wir während Ihres Besuchs im Spirits & Co. Onlineshop Informationen, die Sie aktiv durch die Nutzung der bereitgestellten Funktionen mitteilen. Beispielsweise erfahren wir, für welche Produkte Sie sich interessieren, wenn Sie einen Artikel in der Wunschliste speichern oder die Suchfunktion verwenden.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung.
Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf.
Verbesserung und Personalisierung unseres Angebots.
Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO, insbesondere auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
5. Kundenkonto
Wenn Sie in unserem Onlineshop einkaufen, können Sie ein persönliches Kundenkonto einrichten.
Wenn Sie sich für ein Spirits & Co. Kundenkonto anmelden, erhalten Sie einen passwortgeschützten direkten Zugang zu Ihren bei uns gespeicherten Basisdaten (wie Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten), Bestellungen (bestellte Produkte, Artikelnummern, Größenangaben) sowie weiteren Informationen (wie Produkte in der Wunschliste, Bonuspunkte, Empfehlungen,…). Die notwendigen Pflichtangaben für die Registrierung sind normalerweise deutlich gekennzeichnet. Falls wir freiwillige Angaben von Ihnen erbitten, die nicht für den Bestellvorgang notwendig sind, erklären wir den Grund dafür. Aus Sicherheitsgründen behalten wir uns vor, die bei der Registrierung verwendete IP-Adresse kurzzeitig zu speichern.
Die Registrierung im Spirits & Co. Onlineshop vereinfacht zukünftige Einkäufe und ermöglicht ein unkompliziertes Einkaufserlebnis. Bei Folgebestellungen werden beispielsweise automatisch Adressdaten und Zahlungsarten vorausgewählt. Außerdem können Sie Ihre bereits getätigten Bestellungen nochmals einsehen Rechnungen erneut downloaden. Durch das Kundenkonto können wir Ihre Daten (wie Bestelldaten, Wunschlisteninhalte und angesehene Produkte) in unserer Kundendatenbank konsistent speichern. Auf dieser Basis können wir Ihnen personalisierte Produktempfehlungen und relevantere Suchergebnisse bieten, die sich an Ihren bisherigen Einkaufsinteressen orientieren.
Sie haben die Möglichkeit, Ihr Kundenkonto und die darin gespeicherten Daten jederzeit zu löschen. Dafür genügt eine formlose Mitteilung, beispielsweise per E-Mail an office@spiritsandco.at. Bitte geben Sie in der E-Mail den im Kundenkonto angebene Vor-und Nachname, E-Mail-Adresse und Ihre Kundennummer zur Verifizierung bekannt. Es ist wichtig zu beachten, dass die Löschung des Kundenkontos nicht automatisch die Bestellvorgänge und die damit verbundenen personenbezogenen Daten betrifft.
6. Bestellungen in unserem Onlineshop
Wir erfassen Informationen darüber, welche Produkte Sie bestellen oder in Ihrer Wunschliste speichern. Zudem werden Daten gespeichert, die direkt mit der Abwicklung Ihrer Bestellungen in Verbindung stehen. Die Bestelldaten beinhalten insbesondere:
-) Angaben zu den bestellten Produkten, wie Artikelnummern und Größe -) Bestellnummern
-) Ihre E-Mail-Adresse
-) Rechnungs- und Lieferanschrift
Zahlungsdaten
-) Details zu Retouren und Reklamationen, einschließlich Gründen für Rücksendungen und -) -) Mängelanzeigen
-) Sendungsverfolgungsnummern unseres Versanddienstleisters Post.at
Mit einer Bestellung in unserem Onlineshop erklären Sie sich auch ausdrücklich damit einverstanden, dass wir die für den Versand notwendigen Daten wie Vor- und Nachname, Lieferschrift, E-Mail- Adresse sowie Telefonnummer an unseren Versandpartner Post.at weitergeben.
Für die Bearbeitung Ihrer Bestellung senden wir Ihnen notwendige E-Mails – sogenannte Transaktions-Emails. Diese E-Mails können z.B. Bestellbestätigungs-Emails, Versandbestätigungs-Emails sowie „Zahlung Erhalten“ E-mails sein und sind für die Bearbeitung Ihrer Bestellung unerlässlich.
7. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Externe Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, wurden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich an unsere Datenschutzrichtlinien gebunden.
8. Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
9. Cookies
Dieser Hinweis zu Cookies bietet unseren Website-Besuchern Informationen über die auf unserer Webseite und Onlineshop verwendeten Technologien und klärt sie darüber auf, wie sie informierte Entscheidungen zur Verwaltung von Cookies treffen können. Da dies ein sehr komplexes Thema ist, stehen wir dir bei offenen Fragen natürlich jederzeit unter office@spiritsandco.at zur Verfügung.
Was ist ein Cookie und wie funktionieren sie: Beim Besuch unserer Website platzieren wir aus verschiedenen Gründen Cookies auf deinem Gerät. Ein Cookie ist eine kleine textbasierte Datei, die heruntergeladen und auf deinem Computer, Mobilgerät oder ähnlichen Geräten gespeichert wird. Es enthält Informationen über Ihre Navigation auf der Website, beispielsweise welche Seiten Sie besuchen, oder speichert von Ihnen eingegebene Informationen und Präferenzen wie Spracheinstellungen.
Der Grund für die Verwendung von Cookies besteht darin, unseren Besuchern die volle Funktionalität der Website zu bieten, das Benutzererlebnis anzupassen, Analysen durchzuführen und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Cookies ermöglichen auch die Bereitstellung personalisierter Werbung auf unseren Websites, Apps und Newslettern im Internet und über Social-Media-Plattformen. Hierbei wird beispielsweise analysiert, wie viele Personen über eine Social-Media-Anzeige zu einer Seite unserer Website gelangen, um die Werbung zu optimieren.
Cookies können temporär (Session-Cookies) oder dauerhaft (Permanente Cookies) auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Die vier Kategorien von Cookies, die wir verwenden, sind Unbedingt notwendige Cookies, Performance-Cookies, Funktions-Cookies und Marketing-Cookies. Die Einwilligung des Nutzers ist für die letzten drei Kategorien erforderlich. Unbedingt notwendige Cookies werden immer gesetzt und sind für den reibungslosen Betrieb unserer Webseite erforderlich.
Die Verwaltung der Cookie-Einwilligung erfolgt in den „Cookie-Einstellungen“ auf dieser Website. Dort können Sie Ihre Präferenzen für alle drei Kategorien oder einzelne davon festlegen. Beachten Sie, dass Änderungen an den Einstellungen die Website-Funktionalität beeinträchtigen können.
Es ist möglich, Cookies in den Browser-Einstellungen zu deaktivieren. Wenn Sie „Alle Cookies akzeptieren“ wählen, stimmen Sie der Verwendung aller Kategorien zu und erlauben die Weitergabe von Informationen an Dritte, einschließlich Werbepartnern. Die Option „Nur erforderliche Cookies“ speichert ausschließlich unbedingt notwendige Cookies auf Ihrem Gerät.
Bei weiteren Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung, die auch unsere Kontaktdaten enthält.
Folgende Cookies werden von uns gesetzt:
10. Facebook Pixel
Unsere Webseite verwendet den Facebook-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited („Facebook“). Dieser Pixel ermöglicht es uns, das Verhalten von Nutzern nachzuverfolgen, nachdem sie durch das Anklicken einer Facebook-Werbeanzeige auf unsere Webseite weitergeleitet wurden. Dadurch können wir die Wirksamkeit von Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke erfassen. Die dabei erhobenen Daten sind für uns anonym, d.h. wir sehen keine personenbezogenen Daten einzelner Nutzer. Die Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke gemäß der Facebook-Datenrichtlinie verwenden kann. Dies kann es Facebook sowie dessen Partnern ermöglichen, Werbeanzeigen auf und außerhalb von Facebook zu schalten.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie [hier] klicken.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Facebook, Ihre Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook.
11. Zahlungsdienste
Abhängig von der vereinbarten Zahlungsart leiten wir die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (z.B. Kreditkartendaten) an den beauftragten Zahlungsdienstleister weiter. In einigen Fällen erheben die Zahlungsdienstleister diese Daten selbständig und eigenverantwortlich, wobei die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten. Spirits & Co. speichert keine Kreditkartendaten auf unseren Servern.
Bei der Zahlung über Stripe oder Paypal werden Ihre Zahlungsinformationen direkt von diesen Dienstleistern verarbeitet. Bitte beachten Sie die Datenschutzbestimmungen von Stripe und Paypal für weitere Informationen.
Wenn Sie sich an der Kasse für die Kreditkartenzahlung entscheiden, müssen Sie eine zweistufigen Risiko- bzw. Authentifizierungsprüfung durch Ihr Kreditkartenunternehmen durchführen und eine 3DS Überprüfung laut der PSD2 Regulierung durchführen.
12. Newsletter
Auf unserer Webseite finden Sie mehrere Möglichkeiten sich freiwillig zum kostenlosen Spirits & Co. Newsletter anzumelden. Bitte beachten Sie dabei folgende Punkte:
12.1. Anmeldung
Bei der Anmeldung für den Spirits & Co. Newsletter bitten wir Sie um folgende obligatorische Angaben:
Benutzername
E-Mail Adresse
Produktinteressen
Diese Informationen sind erforderlich, um Ihnen unseren Newsletter zu senden und ihn entsprechend zu personalisieren. Freiwillige Angaben dienen ebenfalls der Personalisierung des Newsletters.
Bei gemeinsamen Aktionen können Sie sich möglicherweise über einen Aktionspartner für den Spirits & CO. Newsletter anmelden, wobei wir Ihre Angaben vom Aktionspartner erhalten. Dies gilt auch wenn Aktionspartner auf unserer Seite Aktionen abhalten.
Um den Missbrauch von E-Mail-Adressen zu verhindern, senden wir Ihnen eine automatisierte Bestätigungs-E-Mail (Double-Opt-in-Verfahren). Die Anmeldung und ggf. die Bestätigung werden protokolliert, einschließlich der dabei genutzten IP-Adresse. Sie können sich nur zu unserem Newsletter anmelden, wenn Sie das Double.Op-In Verfahren komplett abgeschloßen haben und auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail geklickt haben.
12.2 Abmelden vom Newsletter
Sie können sich jederzeit vom Spirits & Co. Newsletter abmelden, indem Sie den Abmeldelink in jedem Newsletter (Im Footer-Bereich des Newsletters) oder in dem Sie uns direkt eine E-Mail an office@spiritsandco.at senden.
12.3 Personalisierte Daten und E-Mails
Unser Newsletter enthält auf Sie zugeschnittene Produktempfehlungen, Produktlaunches, Produkterinnerungen, Rabattaktionen, Gewinnspiele und Sonderaktionen.
Zur Erstellung des personalisierten Newsletters werden neben den Pflichtangaben bei der Anmeldung folgende personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet. Diese Daten werden auch durch Ihr Kaufverhalten in unserem Shop beeinflusst.
Benutzergenerierte Daten (z. B. Kauf-, Klick- und Browserverlauf)
Geburtsdatum
IP Adresse
Wunschlistenartikel
Artikel im Warenkorb
Interaktion mit E-Mails, App Push und In-App-Nachrichten
Online- und/oder In-Store-Kaufdaten
12.4. Newsletter Dienstleister
Für den Versand unserer Newsletter verwenden wir den newsletter-Dienstleister Brevo (früher Sendinblue) – Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin. Die Weitergabe von Daten an einen Dienstleister erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Kontaktieren Sie uns dazu bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.
10. Datenschutzbeauftragter
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter office@spiritsandco.at.
11. Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Letzte Aktualisierung: 25.01.2024.
Alle Preisangaben inklusive gesetzlicher MwSt. und ggf. zzgl. Versand.
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